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개인정보 처리방침

Solivy는 회원의 취향과 차량에 맞는 콘텐츠, 상품 정보 및 문의 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

시행일 2026.07.21

01수집 최소화

서비스 제공에 필요한 정보만 수집합니다.

02목적 내 이용

안내한 목적을 벗어나 이용하지 않습니다.

03안전한 관리

서비스 규모와 위험에 맞는 보호조치를 적용합니다.

04권리 보장

언제든 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간

Solivy는 다음 목적에 필요한 개인정보를 처리합니다. 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

서비스	처리 목적	처리 항목	보유기간
회원가입 · 로그인	계정 생성, 본인 식별, 로그인 및 부정 이용 방지	이메일, 닉네임, 비밀번호, 가입 정보, 로그인 제공자 식별정보 소셜 로그인 시 이용자가 제공에 동의한 정보	회원 탈퇴 시까지
계정 · 차량 설정	회원 정보 관리, 차량별 콘텐츠와 호환 정보 제공, 선택한 알림 발송	이름, 연락처, 차량 및 관심 차종 정보, 알림 수신 설정	회원 탈퇴 또는 직접 삭제 시까지
배송지 · 구매	구매 요청 처리, 상품 배송, 주문 및 고객 지원	수령인, 전화번호, 우편번호, 주소, 상세주소, 배송 메모, 주문·결제·배송 정보	계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년
저장한 콘텐츠	스타일링 아이디어와 상품 저장 및 다시 보기	회원 식별값, 저장한 콘텐츠·상품, 저장 일시	회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지
솔리비에 묻기	상품, 구매, 호환 및 콘텐츠 문의 접수와 답변	이름, 이메일, 전화번호(선택), 차종, 문의 유형·제목·내용, 첨부 이미지, 유입 페이지	문의 종료 후 3년
서비스 이용 분석	보안, 오류 대응, 이용 현황 분석 및 서비스 개선	접속·이용 기록, 기기·브라우저 정보, 유입 정보, IP 기반의 대략적인 지역	상세 기록은 최대 90일 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계는 계속 보관할 수 있음

선택 정보는 제공하지 않아도 됩니다. 다만 배송, 차량 호환 확인, 맞춤 안내처럼 해당 정보가 필요한 기능은 정확성이나 이용 범위가 제한될 수 있습니다.

문의와 첨부 자료에는 제3자의 개인정보, 민감정보 또는 불필요한 식별정보를 포함하지 않아야 합니다. 서비스 운영과 권리 보호를 위해 필요한 경우 해당 정보의 가림, 삭제 또는 제출 자료의 보완을 요청할 수 있습니다.

Solivy는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령상 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우에만 필요한 범위에서 제3자에게 제공합니다. 상품 배송이나 결제 과정에서 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 해당 화면에서 별도로 안내합니다.

Solivy가 안내하는 외부 쇼핑몰 링크를 선택한 뒤에는 해당 쇼핑몰이 독립적으로 개인정보를 처리합니다. 외부 서비스의 거래 조건, 결제, 배송 및 개인정보 처리는 각 사업자의 약관과 정책이 적용됩니다.

Solivy는 서비스 제공에 필요한 범위에서 외부 전문 서비스를 이용합니다. 내부 시스템 구성, 서버 식별정보 및 보안 설정은 안전한 운영을 위해 공개하지 않습니다.

수탁자 · 서비스	업무와 이전 항목	보유 및 이용기간
Hostinger	웹사이트 운영 및 데이터 보관	계약 종료 또는 삭제 요청 처리 시까지
Google LLC · Google Analytics	선택적으로 활성화되는 방문·이용 분석. 접속 및 이용 정보가 국외에서 처리될 수 있음	설정된 보유기간 또는 서비스 이용 종료 시까지
ipwho.is	접속 IP를 이용한 대략적인 지역 확인. 조회 과정에서 정보가 국외에서 일시 처리될 수 있음	조회 완료 시까지

Kakao 및 Naver 로그인은 이용자가 각 서비스에서 제공에 동의한 정보만 Solivy에 전달합니다. 선택 기능을 거부하면 해당 외부 로그인이나 분석 기능은 이용할 수 없지만, 가능한 경우 다른 로그인 방식과 핵심 서비스를 이용할 수 있습니다.

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안만 보관합니다.

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 설정에서 직접 정보를 변경하거나 아래 문의 채널을 통해 요청할 수 있으며, Solivy는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

Solivy는 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원 서비스를 제공하지 않으며, 이를 알게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

Solivy는 로그인 유지, 보안, 저장 기능 및 서비스 개선을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있으나 로그인, 저장 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

방문 분석 기능이 활성화된 경우 페이지 조회, 유입 경로 및 서비스 상호작용을 통계적으로 분석합니다. 분석 결과는 서비스 운영과 개선을 위한 범위에서 이용합니다.

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

법령, 서비스 또는 처리 방식의 변경에 따라 이 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 웹사이트를 통해 안내하며, 단순한 문구 정리나 이용자 권리에 불리하지 않은 변경은 시행과 함께 알릴 수 있습니다.

공고일 및 시행일 2026.07.21